Adatkezelési tájékoztató

A www.musherdog.com weboldal adatkezelője a Musher srl (cím: Csíkszentmárton 309/A, 537280, Hargita megye, Románia). 
Az Ön személyes adatainak bizalmas kezelése a Musher srl egyik fő szempontja.
E dokumentum célja, hogy tájékoztassa Önt a személyes adatainak feldolgozásáról a www.musherdog.com weboldal (a továbbiakban: „weboldal”) használatával kapcsolatban.
 

Tartalom:
 

1. A feldolgozott személyes adatok kategóriái
2. Az adatkezelés céljai és indokai
3. Az adatfeldolgozás időtartama
4. A személyes adatok nyilvánosságra hozatala
5. A személyes adatok továbbítása
6. Az Ön jogai
7. Kiskorúak adatainak védelme
8. Az adatvédelmi politika változásai
   
A. Ha Ön a weboldal ügyfele, a weboldal az Ön személyes adatait kezeli, mint például:

• Elő- és utónév
• Az Ön telefonszáma
• E-mail cím
• Számlázási cím
• Szállítási cím
• Az oldal használatára vonatkozó adatok (pl. az Ön viselkedése/preferenciái/szokásai az oldalon).
• Valamint bármely más adatkategória, amelyet Ön közvetlenül a felhasználói fiók létrehozásával összefüggésben, a webhelyen keresztül történő megrendeléssel összefüggésben vagy a webhely használatából adódó bármely más módon ad meg.

Ha Ön a Facebook- vagy Google-fiókját használja a felhasználói fiókjának létrehozásához a weboldalon, a weboldal feldolgozza a következő, az adott alkalmazások által megjelenített nyilvános profiladatokat: felhasználónév, e-mail cím.

Ha úgy dönt, hogy felhasználói fiókját csak a weboldalon elérhető termék megrendelésének véglegesítése előtt hozza létre, akkor az e-mail címét kéri, és a fiók automatikusan létrejön.

Ha nem fejezi be a megrendelést, az e-mail cím és a megadott egyéb adatok nem kerülnek tárolásra, és a létrehozott fiók automatikusan törlődik.

B. Ha Ön a Honlap látogatója, a Honlap feldolgozza az Ön által megadott személyes adatokat:

• Közvetlenül a Webhely használatával összefüggésben, például a kapcsolatfelvétel / érdeklődés / panaszok szakaszban megadott adatokat, amennyiben Ön ilyen módon lép kapcsolatba velünk.
• Közvetett módon az alábbi adatokat: IP-cím, használt böngésző, böngészés időtartama, keresési előzmények, használt operációs rendszer, nyelv és megtekintett oldalak, teljes URL-címek, a webhelyünkre, azon keresztül és onnan történő kattintások sorrendje, megtekintett/keresett információk vagy termékek, az egyes oldalakon tett látogatások időtartama, az oldalakkal való interakcióra vonatkozó információk (pl. görgetés, kattintások, egérrel történő átlépés), a felhasználói viselkedésre vonatkozó adatok.

 

A. Ha Ön a weboldal ügyfele, a weboldal az alábbiak szerint kezeli az Ön személyes adatait:

• az Ön és a Musher srl közötti szerződéses kapcsolat teljesítése céljából, azaz a weboldalon leadott megrendelés összegyűjtése, érvényesítés, elküldése és számlázása, a megrendelés állapotáról való tájékoztatás, a megrendelt termékek visszaküldésének megszervezése stb. céljából.

Indoklás: Az Ön adatainak e célból történő feldolgozása az Ön és a Musher srl közötti szerződésen alapul, ahogyan azt az Általános Szerződési Feltételek meghatározzák.  Az Ön személyes adatainak megadása szükséges a szerződés teljesítéséhez. Az adatszolgáltatás megtagadása az Ön és a Musher srl közötti szerződéses kapcsolat teljesítésének ellehetetlenüléséhez         vezethet.

• a weboldalon keresztül nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos jogi kötelezettségek teljesítéséhez, beleértve az adóügyi kötelezettségeket, valamint az archiválást.

Indoklás: Az Ön adatainak e célból történő feldolgozása jogi kötelezettségek alapján szükséges.  Az adatok megadásának megtagadása azt eredményezheti, hogy a Musher srl nem tudja teljesíteni jogi kötelezettségeit, és így nem tudja Önnek a weboldalon keresztül nyújtott szolgáltatásokat nyújtani.

• marketingtevékenységek, azaz a Musher srl által a weboldalon keresztül kínált termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció távközlés (e-mail, sms) útján történő továbbítása.

Indoklás: Az Ön adatainak e célból történő feldolgozása az Ön hozzájárulásán alapul, amennyiben Ön úgy dönt, hogy ezt megadja.

Az adatainak e célból történő feldolgozásához való hozzájárulását a megfelelő négyzet bejelölésével fejezheti ki a fiókja létrehozásakor, vagy a fiókja létrehozását követően a „fiókom adatai” részben.

Ha le szeretne iratkozni az ilyen kereskedelmi kommunikációról, akkor a kereskedelmi kommunikációt tartalmazó e-mailek/szöveges üzenetek alján található opciót használhatja. Ezen kívül leiratkozhat a „fiókom adatai” részen keresztül is.

Az adatok megadása e célból önkéntes. Ha megtagadja hozzájárulását az adatai ilyen célú feldolgozásához, annak nem lesznek negatív következményei Önre nézve.

• különböző elemzések elvégzése, a honlap működésével kapcsolatos jelentések készítése, a fogyasztói preferenciák profiljának kialakítása, elsősorban a honlapon kínált élmény javítása érdekében.

Indoklás: Az Ön adatainak e célból történő feldolgozása a Musher srl jogos érdekén alapul, hogy folyamatosan javítsa a weboldalon nyújtott fogyasztói élményt. Az adatok e célból történő megadása önkéntes. Az e célból történő adatszolgáltatás megtagadása nem jár negatív következményekkel az Ön számára.

B. Ha Ön a weboldal látogatója, a Musher srl az alábbiak szerint kezeli az Ön személyes adatait:

• a Musher srl által kínált termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos kereskedelmi közlemények távközlési eszközökkel (e-mail, sms) történő továbbítása a weboldalon keresztül.

Indoklás: Az Ön adatainak e célból történő feldolgozása az Ön hozzájárulásán alapul, amennyiben Ön úgy dönt, hogy ezt megadja.

Az e célból történő adatkezeléshez való hozzájárulását a weboldalon elérhető hírlevél feliratkozási űrlapon található megfelelő négyzet kitöltésével és bejelölésével fejezheti ki.

Ha le szeretne iratkozni az ilyen kereskedelmi közlemények fogadásáról, akkor a kereskedelmi közléseket tartalmazó e-mailek/üzenetek alján található opciót használhatja.

Az adatok e célból történő megadása önkéntes. Ha megtagadja hozzájárulását az adatainak e célból történő feldolgozásához, annak nem lesznek negatív következményei Önre nézve.

• panaszok megoldása, valamint a forgalom figyelemmel kísérése és a webhelyen tapasztaltak javítása érdekében.

Indoklás: Az Ön adatainak e célból történő feldolgozása a Musher srl jogos érdekén alapul, hogy biztosítsa a weboldal megfelelő működését, valamint folyamatosan javítsa a weboldal látogatóinak élményét, többek között a különböző észrevételek, kérdések vagy panaszok megoldásával.

Az adatok e célból történő megadása önkéntes. Az e célból történő adatszolgáltatás megtagadása nem jár semmilyen negatív következménnyel az Ön számára.  
A Musher srl addig kezeli az Ön személyes adatait, amíg az a fent említett adatkezelési célok teljesítéséhez szükséges.

Ha Ön ügyfél, akkor az Ön adatait a szerződéses kapcsolat teljes időtartama alatt, majd azt követően a Musher srl jogi kötelezettségeinek megfelelően kezeljük (pl. a pénzügyi-számviteli bizonylatok esetében, ahol a törvény által előírt megőrzési idő 10 év - annak a pénzügyi évnek a végétől számított 10 év, amelyben a bizonylatok készültek).

Ha Ön ügyfél, és él a felhasználói fiókja törlésének lehetőségével a „fiókom adatai” részben található „fiók törlése” gombra kattintva, a weboldal ezt a műveletet úgy értelmezi, hogy Ön leiratkozik a weboldalon keresztül kínált termékekről és szolgáltatásokról tájékoztató kereskedelmi közlemények fogadásáról.

Ebben a tekintetben, ha úgy dönt, hogy törli felhasználói fiókját, a továbbiakban nem küldünk Önnek ilyen e-maileket és/vagy szöveges üzeneteket

Tájékoztatjuk azonban, hogy fiókjának törlése nem jelenti automatikusan személyes adatainak törlését.

Ha a továbbiakban nem kívánja, hogy személyes adatait feldolgozzuk, vagy ha szeretné, hogy adatait töröljük, az alábbi 6. bekezdésben részletezett jogait gyakorolhatja.

Ha Ön fiókjának törlését kéri, de a számláján legalább egy aktív megrendelés van, a fiók törlése iránti kérelmet csak a termékek leszállítása és az utolsó aktív megrendelés véglegesítése után lehet regisztrálni.

Ha Ön visszavonja a marketing célú adatfeldolgozáshoz adott hozzájárulását, a Musher srl megszünteti az Ön személyes adatainak ilyen célú feldolgozását, anélkül azonban, hogy ez befolyásolná az Ön által a visszavonás előtt kifejezett hozzájárulás alapján végzett feldolgozást.  
Személyes adatait nem adjuk ki/nem adjuk el harmadik félnek.

Az Üzemeltetőn kívül bizonyos helyzetekben az adatokhoz harmadik felek, például szolgáltatók, fuvarozók, tárhelyszolgáltatók, informatikai cégek is hozzáférhetnek, ha szükséges, az Üzemeltető által engedélyezett módon.

Ezek kötelesek az adatokat bizalmasan kezelni és kizárólag arra a célra felhasználni, amelyre azokat rendelkezésükre bocsátották.

Az Ön személyes adatait az alábbi, példaként felsorolt esetekben központi/helyi hatóságoknak is átadhatjuk:

• a weboldal adminisztrációjához
• azokban az esetekben, amikor az ilyen közlés szükséges az érintettek számára a Musher srl által a weboldalon keresztül szervezett különböző promóciós kampányokban való részvételük eredményeként elnyert díjak vagy egyéb kedvezmények odaítélése érdekében
• a weboldal és az azon keresztül nyújtott szolgáltatások karbantartása, személyre szabása és javítása érdekében
• adatelemzés, tesztelés és kutatás végzése, a felhasználási és aktivitási trendek nyomon követése, biztonsági funkciók és felhasználói hitelesítés fejlesztése céljából
• kereskedelmi marketingközlemények küldése a törvény által előírt feltételek és korlátok között
• amennyiben a személyes adatok nyilvánosságra hozatalát jogszabály írja elő stb.

 
A Musher srl számára megadott személyes adatok továbbíthatók Románián kívülre (például szolgáltatók, fuvarozók, tárhelyszolgáltatók, informatikai cégek számára), de csak az Európai Unió országaiba.
   
A személyes adatok feldolgozására vonatkozó jogszabályok által előírt feltételek mellett, Önt a következő jogok illetik meg:

• a tájékoztatáshoz való jog - a Musher srl által végzett, az itt leírtak szerinti adatkezelési tevékenységek részleteinek megismeréséhez való jog;
• az adatokhoz való hozzáférés joga - a Musher srl-től megerősítést kaphat a személyes adatok feldolgozásáról, valamint a feldolgozási tevékenységek részleteiről, például az adatok feldolgozásának módjáról, a feldolgozás céljáról, az adatok címzettjeiről vagy a címzettek kategóriáiról stb;
• a helyesbítéshez való jog - a pontatlan/helytelen személyes adatok Musher srl általi, indokolatlan késedelem nélküli helyesbítéséhez, valamint a hiányos adatok kiegészítéséhez való jog;
• az adatok indokolatlan késedelem nélküli törléséhez való jog („az elfeledtetéshez való jog”) - bizonyos feltételek mellett; a törlés iránti kérelmet követően lehetőség van ezen adatok anonimizálására (így megfosztva azokat személyes jellegüktől) és statisztikai célú feldolgozásuk folytatására ezen feltételek mellett;
• az adatkezelés korlátozásához való jog, bizonyos feltételek mellett;
• az adathordozhatósághoz való jog - a személyes adatok strukturált, általánosan használt és könnyen olvasható formában történő átvételéhez való jog, valamint az a jog, hogy a Musher srl ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa, amennyiben a törvényben előírt feltételek teljesülnek;
• a tiltakozáshoz való jog

                       - az adatkezelési tevékenységek tekintetében az alábbiakban jelzett kérelem elküldésével gyakorolható;
                       - bármikor, az érintett sajátos helyzetével kapcsolatos okokból, hogy a rá vonatkozó adatokat a Musher srl jogos érdeke vagy közérdek alapján kezeljék, kivéve, ha az érintett igazolni tudja, hogy az adatkezelésnek olyan kényszerítő erejű jogos okai vannak, amelyek elsőbbséget élveznek az érintettek érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy ha az adatkezelés célja bíróság előtti jogérvényesítés,  vagy jogvédelem;
                        - bármikor, ingyenesen és indokolás nélkül kérheti, hogy a rá vonatkozó adatokat közvetlen üzletszerzés céljából kezeljék.

• az automatizált egyedi döntés meghozatalának tilalmához való jog, a kizárólag automatizált adatkezelési tevékenységek - ideértve a profilalkotást is - alapján hozott olyan döntéshez való jog, amely az érintettet érintő joghatással jár, vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érinti;
• a személyes adatok feldolgozásával foglalkozó nemzeti felügyeleti hatósághoz vagy az illetékes bírósághoz való fordulás joga, amennyiben Ön ezt szükségesnek tartja.

A személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos további kérdésekkel és a fent említett jogok gyakorlásával kapcsolatban kérjük, forduljon a [email protected] címhez.

7. Kiskorúak adatainak védelme
 

 
A Musher srl tudatosan nem lép kapcsolatba 18 év alatti személyekkel, és nem gyűjt adatokat tőlük. A Weboldalnak nem célja, hogy 18 év alatti személyektől bármilyen információt kérjen.

Ha valamilyen hiba folytán ilyen információk birtokába jutnánk, és tudomást szereznénk róla, megfelelő szülői hozzájárulást fogunk beszerezni az ilyen információk felhasználásához, vagy ha ez nem lehetséges, töröljük az információkat a szervereinkről.

Ha értesíteni szeretne minket arról, hogy 18 éven aluliakra vonatkozó információkat kaptunk, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a következő e-mail címen: [email protected].
 

 
Fenntartjuk a jogot, hogy megváltoztassuk ezt az adatvédelmi szabályzatot. A jövőbeni jelentős változásokról e-mailben (ha lehetséges) vagy a weboldalon külön üzenet megjelenítésével értesítjük Önt.

Ez a weboldal cookie-fájlokat használ. További információkért arról, hogy hogyan használják ezeket a fájlokat, kérjük, látogasson el a következő linkre: www.musherdog.com/politica de cookies