Toate produsele Musher beneficiază de garanția legală de conformitate de 2 ani, conform OUG nr. 140/2021.
Dacă produsul primit prezintă neconformități față de contract (ex. defecte de fabricație sau nu corespunde scopului normal de utilizare), consumatorul are dreptul de a solicita:
repararea sau înlocuirea gratuită a produsului,
o reducere proporțională a prețului,
sau rezoluțiunea contractului (returnarea sumei achitate).
Garanția este valabilă 2 ani de la data livrării.
Reparațiile sau înlocuirile se efectuează fără costuri, într-un termen rezonabil și fără inconveniente semnificative pentru consumator. Pentru sesizări sau reclamații, vă rugăm să ne contactați printr-unul din canalele disponibile.