Visszatérítés

Mi történik, ha rossz terméket rendeltem (szín, méret, típus)?

Ne aggódj, természetesen kicseréljük a terméket! Ehhez kérjük, küldd vissza az eredeti terméket. A legmegfelelőbb megoldás érdekében vedd fel velünk a kapcsolatot!

FONTOS! Ha a hám mérete nem volt megfelelő, kérjük, készíts róla fényképeket a kutyán, oldalról, elölről és felülről, mielőtt visszaküldenéd. Ehhez érdemes egy segítőt is bevonni.

Egyedi gyártású termékek nem küldhetők vissza!

Kérjük, vedd figyelembe, hogy ha a visszaküldött termék szennyezett, a tisztítás költsége levonásra kerül a visszatérítendő vételárból. Amennyiben a tisztítás sikertelen, vagy a termék sérült, illetve a kipróbáláson túli használat jeleit mutatja, a termék értékcsökkenése levonásra kerül a visszatérítendő árból.